Юридическая информация
Настоящая страница содержит официальную юридическую информацию Eskaro AS, регулирующую использование веб-сайта, обработку персональных данных, общие условия проведения розыгрышей и кампаний, а также правовые отношения между компанией и пользователем. Используя веб-сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с данной информацией и соглашается с её условиями.
1. Общая информация о компании
Администратором веб-сайта и ответственным обработчиком данных является:
Eskaro AS
Регистрационный код: 10040437
Адрес: Fosforiidi tn 20, Maardu, Harjumaa
Электронная почта: eskaro@eskaro.com
Телефон: +372 621 7949
2. Условия использования веб-сайта
2.1. Права интеллектуальной собственности
Всё содержимое, опубликованное на веб-сайте, включая тексты, фотографии, графику, дизайн, видео и товарные знаки, принадлежит Eskaro AS или её партнёрам и защищено авторским правом и иными законами об интеллектуальной собственности.
Копирование, распространение, изменение или коммерческое использование контента без письменного разрешения Eskaro AS запрещено.
2.2. Разрешённое использование
Пользователь может использовать содержимое веб-сайта исключительно в личных некоммерческих целях.
Запрещается использование веб-сайта способом, который может нанести ущерб его функционированию, безопасности или репутации.
3. Отказ от ответственности
Eskaro AS прилагает разумные усилия для обеспечения точности и актуальности информации, размещённой на веб-сайте, однако не гарантирует её полной достоверности.
Eskaro AS не несёт ответственности за:
- технические сбои или перерывы в работе сайта;
- прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования веб-сайта;
- содержание сторонних веб-сайтов, на которые ведут размещённые ссылки.
Пользователь использует веб-сайт на свой страх и риск.
4. Условия розыгрышей и кампаний
Eskaro AS может проводить розыгрыши и кампании.
Условия конкретного розыгрыша или кампании публикуются на этой же странице в виде отдельного, чётко обозначенного раздела.
Если специальные условия ещё не опубликованы, применяются следующие общие принципы:
4.1. Условия участия
- участие разрешено лицам не моложе 18 лет, постоянно проживающим в Эстонии, если не указано иное;
- участие осуществляется через каналы, определённые Eskaro AS (например, веб-форма, социальные сети);
- один человек может участвовать в розыгрыше один раз, если не разрешено многократное участие.
4.2. Выбор и уведомление победителей
- победители определяются случайным образом или в соответствии с условиями розыгрыша;
- с победителем связываются по предоставленным контактным данным;
- если победитель не отвечает в течение 7 дней, Eskaro AS вправе определить нового победителя.
4.3. Выдача призов
- призы не подлежат замене на денежный эквивалент;
- Eskaro AS не несёт ответственности за задержки или сбои, вызванные третьими лицами или почтовыми службами.
4.4. Ответственность участника
Участник подтверждает, что предоставленные данные являются корректными. Предоставление недостоверной информации может привести к аннулированию участия.
5. Обработка персональных данных (Политика конфиденциальности)
Eskaro AS обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR и законодательством Эстонской Республики.
5.1. Обрабатываемые персональные данные
- имя, телефон, адрес электронной почты;
- данные заказов и переписка с клиентом;
- данные об участии в розыгрышах и кампаниях;
- технические данные, собираемые с помощью cookies (IP-адрес, информация об устройстве, браузер);
- сообщения, отправленные через формы обратной связи.
5.2. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и выполнение заказов (договорное основание);
- общение с клиентами и улучшение качества обслуживания;
- обеспечение функционирования и развития веб-сайта;
- маркетинговая и аналитическая деятельность (законный интерес);
- проведение розыгрышей и кампаний (согласие);
- выполнение юридических обязательств (бухгалтерский учёт).
5.3. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
- IT-поставщикам услуг;
- логистическим партнёрам;
- бухгалтерским и аудиторским компаниям;
- маркетинговым и аналитическим платформам (Google, Meta и др.);
- юридическим консультантам для выполнения правовых обязательств.
Все партнёры обрабатывают данные в соответствии с требованиями GDPR.
5.4. Сроки хранения данных
- данные заказов: до 1,5 лет;
- переписка и запросы клиентов: до 3 месяцев;
- данные розыгрышей: до окончания розыгрыша + 90 дней;
- маркетинговые данные: до отзыва согласия;
- данные cookies: в соответствии с политикой cookies.
5.5. Права субъекта данных
Субъект данных имеет право:
- получать информацию о своих данных;
- требовать исправления или удаления данных;
- отзывать согласие на маркетинг;
- возражать против обработки данных;
- требовать переносимости данных;
- подать жалобу в Инспекцию по защите данных(www.aki.ee).
6. Использование cookies
Eskaro AS использует cookies для обеспечения корректной работы сайта, улучшения пользовательского опыта, а также сбора статистики и аналитики.
Могут использоваться:
- необходимые cookies (для работы сайта);
- аналитические cookies (например, Google Analytics);
- маркетинговые cookies (например, Meta Pixel, Google Ads).
Пользователь может изменить настройки cookies в своём браузере.
7. Изменение юридической информации
Eskaro AS оставляет за собой право в любое время обновлять или дополнять настоящую юридическую информацию.
Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте.
8. Контакт по вопросам защиты данных и юридическим вопросам
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных или юридической информацией, обращайтесь:
+372 621 7949