Juriidiline teave
Käesolev lehekülg sisaldab Eskaro AS ametlikku juriidilist teavet, mis reguleerib veebilehe kasutamist, isikuandmete töötlemist, loosimiste ja kampaaniate üldtingimusi ning ettevõtte ja kasutaja vahelisi õigussuhteid. Veebilehte kasutades kinnitab kasutaja, et on käesoleva teabega tutvunud ja nõustub selle tingimustega.
1. Üldteave ettevõtte kohta
Veebilehe haldaja ja vastutav töötleja on:
Eskaro AS
Registrikood: 10040437
Aadress: Fosforiidi tn 20, Maardu, Harjumaa
E-post: eskaro@eskaro.com
Telefon: +372 621 7949
2. Veebilehe kasutustingimused
2.1. Intellektuaalomandi õigused
Veebilehel avaldatud sisu, sealhulgas tekstid, fotod, graafika, disain, videod ja kaubamärgid, kuuluvad Eskaro AS-le või selle partneritele ning on kaitstud autoriõiguse ja muude intellektuaalomandi seadustega.
Sisu kopeerimine, levitamine, muutmine või äriline kasutamine ilma Eskaro AS kirjaliku loata on keelatud.
2.2. Lubatud kasutus
Kasutaja võib veebilehe sisu kasutada ainult isiklikul mitteärilisel otstarbel.
Veebilehe kasutamine viisil, mis võib kahjustada selle toimimist, turvalisust või mainet, on keelatud.
3. Vastutusest loobumine
Eskaro AS teeb kõik mõistliku selleks, et veebilehel avaldatud teave oleks täpne ja ajakohane, kuid ei garanteeri esitatud teabe täielikku õigsust.
Eskaro AS ei vastuta:
- tehniliste tõrgete või katkestuste eest,
- otsese ega kaudse kahju eest, mis tuleneb veebilehe kasutamisest,
- kolmandate osapoolte veebilehtede sisu eest, millele on lisatud lingid.
Kasutaja kasutab veebilehte omal vastutusel.
4. Looside ja kampaaniate tingimused
Eskaro AS võib korraldada loosimisi ja kampaaniaid.
Konkreetse loosimise või kampaania tingimused lisatakse sellele samale lehele eraldi ja selgelt tähistatud jaotisena.
Kui eritingimusi ei ole veel avaldatud, kehtivad järgmised üldpõhimõtted:
4.1. Osalemise tingimused
- loosimisel võivad osaleda vähemalt 18-aastased Eesti elanikud, kui ei ole märgitud teisiti
- osalemine toimub Eskaro AS poolt määratud kanalites (näiteks veebivorm, sotsiaalmeedia)
- üks isik võib loosimisel osaleda ühe korra, kui ei ole lubatud mitut osalust
4.2. Võitjate valimine ja teavitamine
- võitjad valitakse juhusliku valiku teel või vastavalt loosimise tingimustele
- võitjaga võetakse ühendust tema esitatud kontaktandmete kaudu
- kui võitja ei vasta 7 päeva jooksul, on Eskaro AS-l õigus määrata uus võitja
4.3. Auhindade väljastamine
- auhindu ei asendata rahalise väärtusega
- Eskaro AS ei vastuta kolmandate osapoolte põhjustatud viivituste ega postitõrgete eest
4.4. Osaleja vastutus
Osaleja kinnitab, et esitatud andmed on õiged. Valeandmete esitamine võib kaasa tuua osalemise tühistamise.
5. Isikuandmete töötlemine (Privaatsuspoliitika)
Eskaro AS töötleb isikuandmeid kooskõlas GDPR-i ja Eesti seadustega. Allpool on toodud põhimõtted, mille alusel isikuandmeid kogutakse ja kasutatakse.
5.1. Töödeldavad isikuandmed
- nimi, telefon, e-posti aadress
- tellimuse andmed ja suhtlus kliendiga
- loosimisel või kampaanias osalemise andmed
- küpsiste kaudu kogutud tehnilised andmed (IP-aadress, seadme info, brauser)
- tagasiside ja kontaktivormide kaudu saadetud sõnumid
5.2. Töötlemise eesmärgid
Isikuandmeid töödeldakse järgmiste eesmärkidega:
- tellimuste vastuvõtmine ja täitmine (lepinguline alus)
- kliendisuhtlus ja teenuse kvaliteedi parandamine
- veebilehe toimimise tagamine ja arendamine
- turundus- ja analüütilised tegevused (õigustatud huvi)
- loosimiste ja kampaaniate läbiviimine (nõusolek)
- seaduslike kohustuste täitmine (raamatupidamine)
5.3. Andmete edastamine kolmandatele isikutele
Isikuandmeid võidakse edastada:
- IT-teenusepakkujatele,
- logistikapartneritele,
- raamatupidamis- ja auditeerimisteenustele,
- turundus- ja analüütikaplatvormidele (Google, Meta jms),
- õigusnõustajatele seaduslike kohustuste täitmiseks.
Kõik partnerid töötlevad andmeid vastavalt GDPR nõuetele.
5.4. Säilitamistähtajad
- tellimuse andmed: kuni 1,5 aastat
- kliendisuhtlus ja päringud: kuni 3 kuud
- loosimise andmed: kuni loosimise lõpuni + 90 päeva
- turunduseesmärkidel töödeldud andmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
- küpsiste kaudu kogutud andmed: vastavalt küpsiste poliitikale
5.5. Andmesubjekti õigused
Isikul on õigus:
- saada teavet oma andmete kohta
- taotleda andmete parandamist või kustutamist
- võtta tagasi turundusnõusolek
- esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
- taotleda andmete ülekandmist
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee)
6. Küpsiste kasutamine (Cookies)
Eskaro AS kasutab küpsiseid (cookies), et tagada veebilehe korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust ning koguda statistikat ja analüütikat.
Kasutusel võivad olla:
- vajalikud küpsised (lehe toimimiseks)
- analüütikaküpsised (nt Google Analytics)
- turundusküpsised (nt Meta Pixel, Google Ads)
Kasutaja saab küpsiste seadistusi muuta oma brauseris.
7. Juriidilise teabe muutmine
Eskaro AS-l on õigus käesolevat juriidilist teavet igal ajal uuendada või täiendada.
Muudatused jõustuvad nende avaldamisel veebilehel.
8. Kontakt andmekaitse ja õiguslike küsimuste korral
Kui teil on küsimusi isikuandmete töötlemise või juriidilise teabe kohta, palume pöörduda:
+372 621 7949